La cobertura informativa de la televisión pública chilena (TVN) sobre acontecimientos imprevistos: el caso de los incendios forestales
Resumen
Esta investigación analiza la cobertura televisiva de los incendios forestales ocurridos en Chile — calificados con el nombre de «tormenta de fuego»— durante enero y febrero de 2017 centrándose en el rol que cumplió el telediario central de la televisión pública chilena — Televisión Nacional de Chile (TVN)— como agente comunicador. Para ello se realiza un análisis de contenido de 218 noticias. Los resultados apuntan a que TVN cumplió de manera parcial su cometido de servicio público. Por una parte, realizó una transmisión con enfoque descriptivo informativo en la que priorizó los formatos de la noticia que le brindaban mayor inmediatez y obvió contextualizar el fenómeno. Asimismo, dio preferencia a las fuentes ciudadanas sobre las oficiales y de expertos, en detrimento de sus directrices editoriales. No obstante, no utilizó recursos de impacto visual ni imágenes que tendieran al sensacionalismo, lo que coincide con el hecho de que los periodistas casi no especularon ni realizaron conjeturas, aunque sí entregaron opiniones sobre los hechos.Palabras clave
calidad periodística, incendios forestales, televisión pública, noticiero central, fuentes de informaciónCitas
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