Gestió de les xarxes socials a les campanyes electorals espanyoles el 2019
Resum
L’objecte d’estudi d’aquest treball és l’anàlisi de l’estratègia de comunicació que van fer els partits polítics espanyols durant les diferents convocatòries electorals l’any 2019 a les xarxes socials. S’analitza de manera detallada l’activitat, la capacitat per generar sentiment de pertinença i les diferents formes d’interacció d’aquestes formacions, així com els formats més reeixits. Partim de la hipòtesi que els partits polítics que són presents tant a totes les eleccions com a totes les circumscripcions electorals poden aconseguir un rendiment més alt de la seva presència als mitjans socials. Com a tècnica metodològica, es proposa l’anàlisi de xarxes socials (ARS) als perfils de Facebook, Twitter i Instagram d’aquests actors per obtenir dades tant quantitatives com qualitatives. En total, es fa l’anàlisi de la distribució de 2.357.039 fans a Facebook, 3.727.197 seguidors a Twitter i 919.731 a Instagram. Igualment, s’analitzen 9.938 publicacions que generen un compromís mitjà de 7.066,92 seguidors. Les conclusions deixen Vox i Unides Podemos com els partits més ciberactius i que més mobilització produeixen a través de les xarxes socials.
Paraules clau
xarxes socials, campanyes, eleccions, seguidors, publicacions, compromísReferències
BALLESTEROS HERENCIA, C. A. (2017). Movilización en las campañas electorales a través de las redes sociales: Las elecciones generales españolas de 2015. Conference: International Association for Media and Communication Research (IAMCR). Cartagena de Indias (Colombia). Recuperado de https://bit.ly/39VoBSe.
BARRIENTOS-BÁEZ, A.; BARQUERO-CABRERO, M. y RODRÍGUEZ-TERCEÑO, J. (2019). «Educación emocional como contenido transversal para una nueva política educativa: el caso del Grado de Turismo». Revista Utopía y Praxis Latinoamericana, 24 (4), 147-165. Recuperado de https://produccioncientificaluz.org/index.php/utopia/article/view/29796.
BARRIENTOS-BÁEZ, A.; CALDEVILLA-DOMÍNGUEZ, D. y VARGAS-DELGADO, J. J. (2019). «El protocolo, la puesta en escena y la persuasión en los debates políticos televisados». Redmarka: Revista de Marketing Aplicado, 23 (3), 17-27. https://doi.org/10.17979/redma.2019.23.3.5872
BASTOS, M. y FARKAS, J. (2019). «Donald Trump Is My President!: The Internet Research Agency Propaganda Machine». Social Media + Society, 1-13. https://doi.org/10.1177/2056305119865466
BLANCO ALFONSO, I.; GARCÍA GALERA, C. y TEJEDOR CALVO, S. (2019). «El impacto de las fake news en la investigación en Ciencias Sociales: Revisión bibliográfica sistematizada». Historia y Comunicación Social, 24 (2), 449-469. https://doi.org/10.5209/hics.66290
BUSTOS MARTÍNEZ, L.; SANTIAGO ORTEGA, P. P. de; MARTÍNEZ MIRÓ, M. Á. y RENGIFO HIDALGO, M. S. (2019). «Discursos de odio: una epidemia que se propaga en la red. Estado de la cuestión sobre el racismo y la xenofobia en las redes sociales». Mediaciones Sociales, 18, 25-42. https://doi.org/10.5209/meso.64527
CABEZUELO-LORENZO, F.; REY-GARCÍA, P. y TAPIA-FRADE, A. (2016). «Análisis de las herramientas de control ciudadano sobre los representantes públicos: la transparencia informativa municipal en Castilla y León». Revista Latina de Comunicación Social, 71, 1261-1279. https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1145
CALDEVILLA-DOMÍNGUEZ, D. (2010). «Las redes sociales. Tipología, uso y consumo de las redes 2.0 en la sociedad digital actual» Documentación de las Ciencias de la Información, 33, 45-68. Recuperado de https://revistas.ucm.es/index.php/DCIN/article/view/DCIN1010110045A/18656.
CASERO-RIPOLLÉS, A. (2018). «Research on political information and social media: Key points and challenges for the future». El Profesional de la Información, 27 (5), 964-974. https://doi.org/10.3145/epi.2018.sep.01
CATALINA-GARCÍA, B.; LÓPEZ DE AYALA-LÓPEZ, M. C. y MARTÍNEZ PASTOR, E. (2019). «Usos comunicativos de las nuevas tecnologías entre los menores: Percepción de sus profesores sobre oportunidades y riesgos digitales». Mediaciones Sociales, 18, 43-57. https://doi.org/10.5209/meso.64311
CERVI, L. (2020). «Veni, Vidi, Facebooked-Live: Análisis del éxito de Matteo Salvini en Facebook». Revista CIDOB d’Afers Internacionals, 124, 99-122. https://doi.org/10.24241/rcai.2020.124.1.99
CERVI, L. y ROCA, N. (2017). «Cap a l’americanització de les campanyes electorals?: L’ús de Facebook i Twitter a Espanya, Estats Units i Noruega». Anàlisi: Quaderns de Comunicació i Cultura, 56, 87-100. https://dx.doi.org/10.5565/rev/analisi.3072
DALLEMULLE, L. y DAVENPORT, T. (2017). «What’s Your Data Strategy?». Harvard Business Review. Recuperado de https://hbr.org/2017/05/whats-your-data-strategy [Fecha de consulta: 10/07/2020].
ENGESSER, S.; ERNST, N.; ESSER, F. y BÜCHEL, F. (2017). «Populism and social media: How politicians spread a fragmented ideology». Information, Communication & Society, 20 (8), 1109-1126. https://doi.org/10.1080/1369118X.2016.1207697
ENGUIX OLIVER, S. (2017). «Impacto político e informativo de las redes sociales: Esferas de actuación y comparación con los medios». Anàlisi: Quaderns de Comunicació i Cultura, 56, 71-85. https://dx.doi.org/10.5565/rev/analisi.3090
FEIJOO FERNÁNDEZ, B. y GUERRERO, J. J. (2018). «La investigación de mercados en redes sociales: Conoce a tu consumidor por lo que publica en Facebook y Twitter. Análisis de caso de ADT Security Services en Chile». Vivat Academia: Revista de Comunicación, 144, 19-35. https://doi.org/10.15178/va.2018.144.19-35
FENOLL, V. y CANO-ORÓN, L. (2017). «Participación ciudadana en los perfiles de Facebook de los partidos españoles: Análisis de comentarios en la campaña electoral de 2015». Communication & Society, 30 (4), 131-148. Recuperado de https://hdl.handle.net/10171/54614.
FONTENLA-PEDREIRA, J.; RÚAS-ARAÚJO, J. y PUENTES-RIVERA, I. (2020). «El debate electoral de las elecciones generales del 10N de 2019 en las redes sociales de RTVE». El Profesional de la Información, 29 (6). https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.03
GARCÍA GÓMEZ, M. (2014). «Inteligencia emocional: las emociones son útiles». Revista de Ciencias de la Comunicación e Información, 19 (1), 23-36. https://doi.org/10.35742/revistacccomunicacioneinformacion.2014.19.23-36
GERBAUDO, P. (2018). «Social media and populism: An elective affinity?». Media, Culture & Society, 40 (5), 745-753.
GONZÁLEZ-BUSTAMANTE, B. y BARRÍA, D. (2019). «Expansión de la esfera pública en Chile: Redes sociales, campañas electorales y participación digital». En: VALLE, N. del (ed.). Transformaciones de la esfera pública en el Chile neoliberal: Luchas sociales, espacio público y pluralismo informativo. Santiago de Chile: RIL Editores.
JAKIWARA GRÁNDEZ, L. G. (2016). «Las habilidades socioemocionales en los jóvenes: una propuesta de desarrollo humano integral». Revista de Ciencias de la Comunicación e Información, 2 (1), 67-81. https://doi.org/10.35742/rcci.2016.21(2).67-81
MARTÍNEZ ROLÁN, X. (2018). «La actividad de los partidos políticos españoles en Facebook 2014-2018: La tiranía del algoritmo». Revista de Comunicación de la SEECI, 47, 143-155. https://doi.org/10.15198/seeci.2018.0.143-155
PÉREZ-TORNERO, J. (2015). «El futuro de la sociedad digital y los nuevos valores de la educación en medios». Comunicar, 25, 247-258. Recuperado de www.redalyc.org/pdf/158/15825035.pdf.
RECUERO, R.; SOARES, F. B. y GRUZD, A. (2020). «Hyperpartisanship, Disinformation and Political Conversations on Twitter: The Brazilian Presidential Election of 2018». Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media, 14 (1), 569-578. Recuperado de https://www.aaai.org/ojs/index.php/ICWSM/article/view/7324.
RODRÍGUEZ ANDRÉS, R. (2016). «Buscando votos “online”: Las campañas electorales de Hillary Clinton en Internet y las redes sociales». En: KAUFMANN, Alicia E. y CRESPO, C. (eds.). Hillary: El poder de la superación. Madrid: Catarata, 179-193.
SAMUEL-AZRÁN, T. y HAYAT, T. (2019). «Online news recommendations credibility: The tie is mightier than the source». Comunicar, 60, 71-80. https://doi.org/10.3916/C60-2019-07
SÁNCHEZ-TORRES, W. C. y RESTREPO, J. C. (2015). «Marketing en tiempo real y el fortalecimiento del mercadólogo». Escenarios: Empresa y territorio, 4 (4), 33-52. Recuperado de https://revistas.esumer.edu.co/index.php/escenarios/article/view/71.
SANDULESCU, A. (2017). Fundamentos de métrica digital en ciencias de la comunicación. Barcelona: Editorial UOC.
SANTIAGO, R. y NAVARIDAS, F. (2012). «La web 2.0 en escena: Web 2.0 comes on the scene». Píxel-Bit: Revista de Medios y Educación, 41, 19-30. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/368/36828247002.pdf.
SERRANO-COBOS, J. (2014). «Big data y analítica web: Estudiar las corrientes y pescar en un océano de datos». El Profesional de la Información, 23 (6), 561-565. https://doi.org/10.3145/epi.2014.nov.01
VILLARS, R. L.; OLOFSON, C. W. y EASTWOOD, M. (2011). Big data: What it is and why you should care. IDC White Paper.
WOOLLEY, J. K.; LIMPEROS, A. M. y OLIVER, M. B. (2010). «The 2008 presidential election, 2.0: A content analysis of user-generated political Facebook groups». Mass Communication & Society, 13 (5), 631-652. https://doi.org/10.1080/15205436.2010.516864
Publicades
Descàrregues
Drets d'autor (c) 2021 Juan Enrique Gonzálvez Vallés, Almudena Barrientos-Báez, David Caldevilla-Domínguez
Aquesta obra està sota una llicència internacional Creative Commons Reconeixement 3.0.