La interactivitat en els principals mitjans en línia independents de Mèxic (2023)

Resum

Partint de la hipòtesi que els mitjans digitals independents mexicans estan més connectats amb les seves audiències que els diaris tradicionals, l’objectiu principal d’aquest estudi és examinar la interactivitat proposada i proporcionada als usuaris per aquests mitjans de comunicació en línia independents. Com a objectius secundaris, busquem identificar tendències en el disseny d’interfície dels mitjans seleccionats, per la qual cosa aquesta recerca té com a objectiu comparar els nivells d’interacció presents en la mostra. Per fer-ho, analitzem 137 diaris mexicans de la base de dades de Sembramedia (2023) aplicant un model d’interactivitat basat en el de Rodríguez et al. (2012), amb una adaptació prèvia realitzada pels autors a través del coeficient de Kuder-Richardson (KR20). Les principals troballes revelen que, si bé hi ha alts nivells d’interactivitat en termes d’accessibilitat a la informació i presència de mitjans en plataformes web 2.0, la interactivitat continua sent limitada pel que fa als continguts generats pels usuaris, personalització de la informació i utilització d’eines web 2.0. En conseqüència, aquest estudi conclou que els mitjans digitals independents analitzats encara dubten a l’hora de cedir un major control als usuaris. No obstant això, el seu model de negoci continua prioritzant la fidelitat de l’audiència i confia cada vegada més en les subscripcions i, en menor mesura, en la publicitat governamental. A més, els resultats suggereixen tres aspectes clau per a l’evolució de la interactivitat: transparència en el contacte entre mitjans i usuaris, facilitant la publicació de contingut; simplificació d’opcions d’accés i eines intuïtives per millorar l’experiència; i restricció en la vinculació amb plataformes socials de web 2.0, concentrant el trànsit web en el propi mitjà en lloc d’invertir en plataformes externes que acaparen la publicitat.